Grondstewardess

Je bent het gezicht van de luchtvaartmaatschappij en ben je verantwoordelijk voor de bagage, passagiersbegeleiding en tickets. Je bemant de (informatie)balie en kun je vragen beantwoorden of helpen met problemen oplossen bijv. als er iets mis is met de reserveringen. 

Luchtvaartdienstverlener

Leerbedrijf: Shanghai Hotel Holland


Luchtvaartdienstverlener

Leerbedrijf: Hilton Garden Inn Leiden


Financieel administratief medewerker

Leerbedrijf: Carlton Beach Hotel


Medewerker (financiele) administratie

Leerbedrijf: Carlton Beach Hotel


Grondstewardess is iemand die...

  • tickets in ontvangst neemt
  • reizigers een plaats geeft
  • bagage labelt
  • vragen over de vlucht beantwoordt en problemen oplost

In het kort...

Je bent het gezicht van de luchtvaartmaatschappij en ben je verantwoordelijk voor de bagage, passagiersbegeleiding en tickets. Je bemant de (informatie)balie en kun je vragen beantwoorden of helpen met problemen oplossen bijv. als er iets mis is met de reserveringen.

 


Past het bij je?

Waarnemend vermogen

Je kunt goed observeren en is het van belang om te kunnen inspelen op de (onverwachte) situaties die zich voordoen.
 

Talen

Je kunt minimaal in één moderne vreemde taal spreken en schrijven bijv. Engels of Spaans.

Je hebt kortom nodig:

  • stressbestendigheid
  • representativiteit
  • nauwkeurigheid
  • klantvriendelijkheid

Waar werk je?

Je werkt bij een luchtvaartmaatschappij, een afhandelingsbedrijf, de luchthaven of één van de ondersteunende bedrijven voor de luchtvaartsector.


Je loopbaan

Je kunt doorgroeien tot purser of doorstuderen met de volgende hbo opleiding:

  • Internationaal Toeristisch Management met als keuzevak de Luchtvaartdienstverlening.

Salaris

Het brutosalaris varieert tussen de 1700 en 3000 euro per maand.

Locaties voor de opleiding luchtvaartdienstverlener

Luchtvaartdienstverlener

Sector Economie
Domein Transport, scheepvaart en logistiek
Leerweg BOL
Niveau 4
Leerjaren 1, 3
Albeda College
Leerweg Duur Locatie
BOL 1, 3 Zuster Hennekeplein
Rotterdam
Zadkine
Leerweg Duur Locatie
BOL 3 Marten Meesweg
Rotterdam

Beroepen met luchtvaart

Sector: Economie
Domein: Transport, scheepvaart en logistiek

Meer info

Sector: Economie
Domein: Transport, scheepvaart en logistiek

Meer info