Logo Bekijk je toekomst
Opleidingen Scholen Stages Beroepen LOBbox
Decanen Ouders
Logo Bekijk je toekomst
Home Beroepen Contactcenter medewerker

Contactcenter medewerker

Je voert telefoongesprekken met klanten om producten te verkopen of informatie te krijgen. Tijdens het bellen zet je alle informatie die je krijgt in de computer. 

Contactcenter medewerker is iemand die...

  • een groot deel van de dag telefoongesprekken met klanten voert
  • telefonisch informatie geeft en producten verkoopt
  • alles direct in de computer zet en e-mails verstuurt
  • zich aan een draaiboek houdt bij de verkoopgesprekken

Uitgelicht

Waar wil jij meer
over weten?

Werken of doorleren?

Werken of doorleren?

Anouschka en Giovanni vertellen over hun keuze.
Wat is jouw talent?

Wat is jouw talent?

Waar ben jij goed in en wat wil je nog ontwikkelen?
Zo ga je (nog) beter om met anderen

Zo ga je (nog) beter om met anderen

Nu én als je straks een baan hebt.
Van Prokkelstage tot Werkportfolio

Van Prokkelstage tot Werkportfolio

Tips van scholen over goed lesmateriaal.
Profielen in het vmbo

Profielen in het vmbo

Alle info over de profielen zodat je goed kunt kiezen.
Ben je graag creatief bezig?

Ben je graag creatief bezig?

Maak kennis met beroepen en opleidingen in deze sector.
Wat lijkt jou leuk later?

Wat lijkt jou leuk later?

Ontdek wie je bent en wat bij jou past. 
Intakegesprek mbo

Intakegesprek mbo

Ga goed voorbereid naar je intakegesprek bij de mbo-opleiding van je keuze.
Aanmelden voor het mbo

Aanmelden voor het mbo

Zo meld je je aan bij de school en opleiding van je keuze. 
Bekijk je toekomst beurs - na het vmbo

Bekijk je toekomst beurs - na het vmbo

Zo ga je goed voorbereid naar deze opleidingen- en beroepenbeurs.
Lijkt de zorg jou leuk?

Lijkt de zorg jou leuk?

Maak kennis met beroepen en mbo-ers in de zorg.
Je eigen LOB-paspoort

Je eigen LOB-paspoort

Maak een compleet portfolio om mee te nemen naar je mbo-intake.
Moneywise

Moneywise

Hoe ga jij met je geld om, dus hoe moneywise ben jij eigenlijk?
Mbo gids 2025

Mbo gids 2025

Alle info over scholen, opleidingen en open dagen. 
Wegwijs in het mbo

Wegwijs in het mbo

Filmpjes over studiekeuze, richtingen, niveaus en leerwegen.
Studiekeuze maken

Studiekeuze maken

Hoe hebben anders vmbo-ers gekozen? Gebruik hun ervaringen bij het maken van
jouw keuze.
Over het mbo

Over het mbo

3 filmpjes over hoe het mbo in elkaar zit. Met tips voor het maken van jouw studiekeuze.
De overstap van havo naar mbo

De overstap van havo naar mbo

Ervaringen van mbo-ers die deze overstap maakten. Waarom deden ze dat en hoe bevalt het hen?
Open dagen mbo

Open dagen mbo

Alle open dagen van dit schooljaar op een rij.
Van havo naar mbo

Van havo naar mbo

Laura kijkt terug op haar keuze om van havo naar mbo te gaan.
Eerstejaars mbo-ers over hun studiekeuze

Eerstejaars mbo-ers over hun studiekeuze

Hoe kiezen anders ISK-ers? Misschien helpt dit je bij het maken van jouw keuze?
Van ISK naar mbo

Van ISK naar mbo

Mais, Farid en Meron vertellen over hun overstap naar het mbo.
De route van Anne naar werk

De route van Anne naar werk

Filmpje over de stappen die Anne nam om een baan te vinden.
De route van Melvin naar dagbesteding

De route van Melvin naar dagbesteding

Filmpje over wat je moet doen om over te stappen naar de dagbesteding.
De overstap van havo naar hbo

De overstap van havo naar hbo

Eerstejaars hbo-ers vertellen over hun studiekeuze proces en hun ervaringen met de
overstap van havo naar hbo.
Van havo naar hbo: hoe kan het beter?

Van havo naar hbo: hoe kan het beter?

Interviews met eerstejaars hbo-ers over de impact van hun overstap. Met tips voor
een soepeler overstap van havo naar hbo.
Het LOB-cv

Het LOB-cv

Maak een cv en gebruik het tijdens de studiekeuzecheck op het hbo.
De overstap van mbo naar hbo

De overstap van mbo naar hbo

Eerstejaars hbo-ers vertellen over hun studiekeuze en hun ervaringen met de overstap van mbo naar hbo.
Hbo open dagen

Hbo open dagen

Handig overzicht met alle open dagen van hogescholen in de regio Haaglanden.
Hoe kies je een profiel in vmbo 2?

Hoe kies je een profiel in vmbo 2?

Wat wil je worden en welke leerroute past daar bij?
Meer over het mbo

Meer over het mbo

Welke mbo-opleiding past bij jou?
Op stage

Op stage

Hoe krijg je een stageplek en ga je goed voorbereid op stage?
Sterker naar het mbo

Sterker naar het mbo

Sta sterker in je schoenen bij je overstap naar het mbo.
Van havo naar mbo en verder

Van havo naar mbo en verder

Onderzoek wat je wil worden en welke mbo-opleidingen en -scholen daar bij passen.
Wat wil jij worden?

Wat wil jij worden?

Onderzoek wat je wil worden en welke mbo-opleidingen en -scholen daar bij passen.
Hbo Studievaardigheden

Hbo Studievaardigheden

Ontdek welke studievaardigheden nodig zijn voor een hbo-studie.
Hbo Studiekeuze

Hbo Studiekeuze

Welke hbo-studie past bij jou? Je maakt een bewuste keuze als je deze stappen doorloopt.
Mbo – hbo projectweek

Mbo – hbo projectweek

Ontdek en oefen de vaardigheden die nodig zijn bij de projectopdracht die je tijdens
deze projectweek maakt.
Stage lopen

Stage lopen

Leerlingen vertellen over hun stage. Kijk naar hun ervaringen.
Is techniek iets voor jou?

Is techniek iets voor jou?

Ontdek wat techniek inhoudt.
De juiste studiekeuze maken -> Een keuze maken die bij jou past

De juiste studiekeuze maken -> Een keuze maken die bij jou past

Gebruik de ervaringen van 1ejaars mbo-ers over het maken van hun studiekeuze.
Bekijkjetoekomst - Event 2024

Bekijkjetoekomst - Event 2024

 Bekijkjetoekomst Event 
Naar alle kaarten